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제안명민원위에 군림하는 효자면사무소 공무원의 황당한 민원응대(토목담당자 황재호, 면장 김영만)
작성자김두식 @ 2021년12월17일 07시12분
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현황 및 문제점

민원위에 군림하는 효자면 행정복지센터 공무원의 황당한 민원응대
(토목담당자 황재호, 면장 김영만)

   2020년 집중호우로 인하여 막대한 수해피해를 입어 주민숙원사업 신청으로 복구를 할려고 하다가 탈락하여 피해복구를 하지 못하고 있었으나 이 후 면에서는 긴급복구로 인정하여 3,000만원 예산을 세워 2021년 4월경에 복구를 시작하였으나 건설자재 부족을 이유로 예산의 일부밖에 집행하지 못한채 추수후 다시 복구를 완료하겠다고 해서 금년 추수가 끝나고 효자면사무소에 나머지 공사를 재개할 것을 요구하였으나 면사무소에서는 어떤 이유가 있었는지 더 이상 복구작업이 필요하지 않아 중단한다는 답변을 받았습니다.
그동안 담당자는 변경되었는데 현담당자는 전임자로부터 복구작업에 대한 인수인계를 받지 못했다고 하여 전임담장자에게 문의한 결과 전임담당자는 추수후 계속 공사를 재개할 수 있도록 현담당자에게 분명히 인수인계를 하였다는 답을 들었습니다. 이는 민원인을 기만한 현담당자의 명백한 허위 답변이었습니다.
너무나 억울하여 금일 담당자 유선상으로 건설공사중단 이유에 대해서 문의하였으나 본인은 정당한 절차에 따라서 업무처리를 했다는 말만 되풀이 하고있습니다. 또한 중단된 예산을 어떤 공사에 사용했는지 문의하였으나 여러곳에 사용했으며 공개할 수 없다고 단호히 답변하면서 시종일관 민원인을 무시하는 발언을 일삼았습니다. 왜 공개할 수 없느냐고 재차 문의하였으나 모든 것은 적법하게 집행되었다고만 하고 있습니다. 공사중단을 결정하였으면 타당한 이유를 들어 민원인에게 사전에 통보하여 민원인이 수긍할 수 있도록 하여야 당연한 것 아닙니까 그리고 이미 편성된 예산을 담당자가 독단적으로 다른 사업으로 어떻게 함부로 마음대로 사용할 수 있단 말입니까? 이는 명백히 민원인에 대한 공무원의 갑질이라 할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보기 위해서 금일 효자면사무소를 방문하겠다고 하였으나 현 담당자는 방문할 필요가 없다고 민원인을 무시하는 답변을 계속 하고 있습니다. 공무원의 기본적인 자질이 없다고 생각합니다. 면 행정을 총괄하고 있는 효자면장님께도 위와 같은 내용으로 질의하였으나 돌아오는 답변은 토목담당자와 동일하였습니다. 
아무쪼록 군감사실에서 예산을 독단적으로 다른 곳에 집행하여 민원인에게 막대한 피해를 초래한 부분과 민원인을 무시하며 민원인 위에 군림하려는 태도를 보인 효자면행정복지센터 토목담당자 황재호 주사와, 효자면 행정을 총괄하고 있는 김영만 면장님을 철저히 조사하여 독단적으로 예산을 다른 사업에 유용했으면 반드시 엄하게 처벌하여 주시기 바라며, 또한 민원인을 기만한 태도에 대해서도 조사해 주시기 바라며, 답변을 기다리겠습니다. 끝.

개선방안 및 아이디어

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기대효과

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예천군 열린군수실김학동입니다

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